Não, o processo de processamento de pedidos é totalmente automático e não podemos alterar o pedido, pois provavelmente já está empacotado e pronto para envio.
Tem a opção de recusar a encomenda na porta ou aceitá-la e depois registrar a devolução você mesmo através de https://returns.freshnrebel.com. Assim que a devolução estiver registrada e processada, será emitido um reembolso e poderá fazer um novo pedido.
Tradução gerada por inteligência artificial.