Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine è arrivato danneggiato. È certamente fastidioso. Prima di aprire l'ordine, ti consigliamo di fare prima delle foto all'esterno della scatola e a eventuali danni visibili. Se, una volta aperta la scatola, si scopre che l'imballaggio del prodotto è danneggiato, fai anche delle foto prima di estrarre il prodotto.
Dopo aver scattato le foto, puoi contattare il nostro servizio di assistenza aprendo qui un ticket. Non dimenticare di allegare le foto al ticket. In questo modo possiamo valutare la situazione e vedere cosa possiamo fare per risolvere il problema. Siamo pronti ad aiutarti!
Traduzione generata da intelligenza artificiale.