Ordine
- Pensavo di essere stata messo a posto la mia sorella e ora il mio codice di sconto non è più valido, cosa faccio ora?
- Devo pagare costi aggiuntivi per gli ordini provenienti dal Regno Unito?
- Come posso effettuare un ordine?
- Quali metodi di pagamento sono disponibili?
- Posso pagare in seguito?
- Come posso aggiungere un codice sconto?
Garanzia
- Qual è la garanzia legale?
- Qual è il periodo di garanzia per i prodotti Fresh 'n Rebel?
- Cosa devo fare se il mio prodotto non funziona come promesso?
- La garanzia diventa nulla se apri il prodotto da solo?
- Come faccio a presentare un reclamo in garanzia?
- Cosa non è coperto dalla garanzia?
Restituzioni
- Cosa devo restituire?
- Ho ordinato l'articolo sbagliato, posso cambiare il mio ordine?
- Ho restituito il mio pacco X giorni fa ma non ho ancora ricevuto un rimborso, cosa devo fare?
- Quale metodo di pagamento verrà utilizzato per il rimborso?
- Ricevo una notifica sullo stato del mio reso?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Account
- Come posso eliminare il mio account?
- Ho dimenticato la mia password. Come posso reimpostarla?
- La mia password non funziona. Cosa dovrei fare?
- Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password. Cosa devo fare?
- Come posso cambiare l'indirizzo email associato al mio account?
- Come posso aggiornare le informazioni del mio account, inclusi nome, email e tipo di cliente?