Vous n’arrivez pas à connecter votre batterie externe au réseau Google Find Hub ? Pas d’inquiétude ! Le problème est souvent rapidement résolu. Suivez les étapes ci-dessous, puis réessayez de vous connecter.
- Assurez-vous que votre appareil Android utilise Android 9 ou une version ultérieure, qu’il est connecté à Internet et que le Bluetooth ainsi que les services de localisation sont activés.
- La fenêtre contextuelle permettant d’associer votre batterie externe ne s’affiche pas ? Vérifiez alors les paramètres suivants :
- Bluetooth : accédez à Paramètres > Connexions > Bluetooth et activez le Bluetooth.
- Localisation : accédez à Paramètres > Localisation et activez la localisation.
- Rechercher les appareils à proximité : accédez à Paramètres > Google > Appareils et activez la recherche d’appareils à proximité.
- Vérifiez que votre batterie externe est suffisamment chargée. Le niveau de batterie est-il inférieur ou égal à 5 % ? Certaines fonctionnalités de Find Hub peuvent alors être temporairement indisponibles. Rechargez d’abord votre batterie externe, puis réessayez.
- Toujours pas de connexion ? Réinitialisez alors la batterie externe. Appuyez une fois sur le bouton de fonction, puis maintenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes, jusqu’à ce que vous entendiez deux signaux sonores. Essayez ensuite à nouveau d’associer la batterie externe.
Votre batterie externe n’est pas ajoutée à Google Find Hub dans les dix minutes suivant sa mise sous tension ? Le mode d’association est alors automatiquement désactivé. Remettez la batterie externe sous tension et suivez à nouveau les étapes de connexion à Google Find Hub.
Toujours pas de résultat ? Contactez notre service client à l’adresse helpme@freshnrebel.com. Nous serons ravis de vous aider !
Traduction générée par intelligence artificielle.