Vous n’arrivez pas à connecter votre batterie externe au réseau Apple Localiser ? Pas d’inquiétude ! Le problème se résout souvent rapidement. Suivez les étapes ci-dessous, puis essayez à nouveau de vous connecter.
- Assurez-vous que votre iPhone ou iPad est mis à jour avec la dernière version d’iOS ou d’iPadOS. Vérifiez également que le Bluetooth est activé.
- Vérifiez que votre batterie externe est suffisamment chargée. Le niveau de batterie est-il inférieur ou égal à 5 % ? Certaines fonctionnalités de Localiser peuvent alors être temporairement indisponibles. Rechargez d’abord votre batterie externe, puis réessayez.
- Toujours pas de connexion ? Réinitialisez votre batterie externe. Appuyez une fois sur le bouton de fonction, puis maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes, jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore. Essayez ensuite à nouveau de jumeler la batterie externe.
Votre batterie externe n’est pas ajoutée à votre compte Apple dans les dix minutes ? Le mode de jumelage est alors automatiquement désactivé. Réactivez la batterie externe et suivez à nouveau les étapes de connexion à Apple Localiser.
Toujours pas de succès ? Contactez notre service client à l’adresse helpme@freshnrebel.com. Nous serons ravis de vous aider !
Traduction générée par intelligence artificielle.