Não consegue ligar a sua powerbank à rede Encontrar da Apple? Não se preocupe! Muitas vezes, isto resolve-se rapidamente. Siga os passos abaixo e tente ligar-se novamente.
- Certifique-se de que o iPhone ou iPad está atualizado para a versão mais recente do iOS ou iPadOS. Verifique também se o Bluetooth está ativado.
- Verifique se a sua powerbank tem carga suficiente. O nível da bateria é de 5% ou menos? Nesse caso, algumas funcionalidades do Encontrar podem não estar temporariamente disponíveis. Carregue primeiro a sua powerbank e tente novamente.
- Já emparelhou a powerbank anteriormente, mas não consegue voltar a ligar-se? Remova-a primeiro do Encontrar da Apple:
- Abra a app Encontrar no iPhone ou iPad.
- Aceda ao separador Objetos.
- Selecione a sua 140W Powerbank 27000 mAh.
- Verifique se o Modo perdido está desativado.
- Desloque-se para baixo e toque em Remover objeto.
- Confirme tocando novamente em Remover.
- Depois de remover a powerbank do Encontrar da Apple, pode repô-la:
- Prima brevemente o botão de função da powerbank uma vez.
- Em seguida, mantenha premido o mesmo botão durante 8 segundos, até ouvir um sinal sonoro.
- Solte o botão para concluir a reposição.
- A sua powerbank foi agora reposta e está pronta para ser novamente emparelhada com o Encontrar da Apple.
Atenção: A sua powerbank não é associada à sua Conta Apple no prazo de 10 minutos? Nesse caso, o modo de emparelhamento é desativado automaticamente. Ative novamente a powerbank e tente ligá-la outra vez.
Continua sem conseguir? Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de helpme@freshnrebel.com. Teremos todo o gosto em ajudar!
Tradução gerada por inteligência artificial.