Não, isto não é um defeito. Quando a bateria está completamente descarregada (por ex., sem energia e sem uso durante algum tempo), a powerbank entra num modo de segurança chamado proteção contra subtensão. Isto evita danos na bateria.
Para voltar a fazê-la funcionar:
Ligue a powerbank a um carregador utilizando um cabo USB-C para USB-C.
Deixe a carregar até 30 minutos.
Quando a luz de carregamento começar a piscar, significa que a powerbank está a carregar normalmente.
Se a luz de carregamento não acender após 2 horas, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
Este processo é normal e ajuda a proteger a bateria, prolongando a vida útil da sua powerbank.
Tradução gerada por inteligência artificial.