We bieden normaal gesproken geen directe omruilingen aan. Wanneer je een product retourneert, verwerken we dit standaard als een terugbetaling.
Wil je toch ruilen voor een ander product? Dan kan dat alleen wanneer dit vooraf is afgestemd met ons Customer Care-team.
Zo werkt het:
Standaard ontvang je bij retour een refund.
Ruilen is alleen mogelijk wanneer ons Customer Care-team dit vooraf met je heeft besproken en bevestigd.
Neem dus even contact met ons op als je graag wilt ruilen — we helpen je graag verder!
Vertaling gegenereerd door AI.