Het spijt ons om te horen dat jouw bestelling beschadigd is aangekomen. Dat is zeker vervelend. Voordat je de bestelling opent, raden we aan om eerst foto's te maken van de buitenkant van de doos en eventuele zichtbare schade. Als bij het openen van de doos blijkt dat de productverpakking beschadigd is, neem daar dan ook foto's van voordat je het product uitpakt.
Nadat je de foto's hebt gemaakt, kun je contact opnemen met onze supportafdeling door hier een ticket aan te maken. Vergeet niet om de foto's toe te voegen aan het ticket. Op die manier kunnen we de situatie beoordelen en kijken wat we voor jou kunnen doen om het probleem op te lossen. We staan klaar om te helpen!
Vertaling gegenereerd door AI.