Questo problema è spesso causato dal fatto che uno dei due auricolari non entra in contatto con la custodia di ricarica. Quando gli auricolari vengono inseriti nella custodia di ricarica, entrano in contatto con 2 pin che li ricaricano e in quel momento si spengono. A volte questo non accade, ad esempio se gli auricolari non sono posizionati correttamente nella custodia. Anche se la tecnologia è migliorata enormemente, purtroppo a volte succede. In questo caso, è utile estrarre gli auricolari dalla custodia di ricarica e reinserirli.
Se questo non dovesse risolvere il problema, consigliamo di resettare il telefono. È possibile che il telefono abbia bisogno di un reset e quindi non si connetta correttamente agli auricolari.
Traduzione generata da intelligenza artificiale.