Se l'audio proviene solo da un lato dei tuoi True Wireless Earbuds Sport, puoi seguire uno dei seguenti passaggi per risolvere il problema:
Controlla lo stato della batteria
Assicurati che entrambi gli auricolari siano completamente carichi. A volte un auricolare con meno batteria può causare problemi di connettività.
Controlla la connessione Bluetooth
Rimuovi il prodotto Fresh 'n Rebel dall'elenco dei dispositivi Bluetooth associati sul tuo dispositivo. Disattiva il Bluetooth sul tuo dispositivo e poi riattivalo. Associa nuovamente gli auricolari mettendoli in modalità di associazione (consulta il manuale per i dettagli).
Reimposta gli auricolari
Segui la procedura di reimpostazione come indicato nelle istruzioni.
Controlla eventuali danni fisici
Controlla gli auricolari per eventuali danni visibili o sporco sui contatti di ricarica. Pulisci delicatamente gli auricolari e i contatti di ricarica all'interno della custodia di ricarica con un cotton fioc imbevuto di alcol.
Riavvia il tuo dispositivo
A volte riavviare il tuo smartphone o altro dispositivo può aiutare a risolvere i problemi di connettività.
Usa una fonte musicale diversa
Prova gli auricolari con un dispositivo di riproduzione diverso per escludere problemi di compatibilità specifici del dispositivo.
Prova ogni auricolare separatamente
Prova a usare ogni auricolare singolarmente per determinare se il problema riguarda un auricolare specifico.
Contatta l'assistenza clienti
Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe esserci un difetto. Contatta l'assistenza clienti Fresh 'n Rebel per ulteriore assistenza o possibile sostituzione in garanzia.
Traduzione generata da intelligenza artificiale.