Vous ne parvenez pas à connecter votre Smart Finder au réseau Google Find Hub ? Pas d’inquiétude ! Le problème peut souvent être résolu rapidement. Suivez les étapes ci-dessous, puis réessayez de vous connecter.
- Assurez-vous que votre téléphone Android est équipé de la dernière version logicielle. Vérifiez également que le Bluetooth, les services de localisation et Internet sont activés.
- Vérifiez que le réseau Google Find Hub est activé dans les paramètres de votre téléphone. Pour une expérience optimale, sélectionnez « Avec le réseau dans toutes les zones » et assurez-vous que la recherche des appareils à proximité est activée.
- Vérifiez que la pile est correctement insérée et que votre Smart Finder est allumé. Appuyez deux fois sur le bouton de fonction. Entendez-vous un bip ? Votre Smart Finder est alors allumé.
- Toujours pas de connexion ? Réinitialisez votre Smart Finder. Commencez par supprimer le Smart Finder de l’application Google Find Hub s’il y est déjà associé. Appuyez ensuite quatre fois rapidement sur le bouton de fonction, puis maintenez-le enfoncé la cinquième fois jusqu’à ce que vous entendiez un son.
Si votre Smart Finder n’est pas connecté dans les dix minutes, il s’éteindra automatiquement. Rallumez le Smart Finder et répétez les étapes de connexion à Google Find Hub.
Toujours pas de chance ? Créez un ticket via notre formulaire de contact. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider davantage !
Traduction générée par intelligence artificielle.