Vous n’arrivez pas à connecter votre Smart Finder au réseau Localiser d’Apple ? Pas d’inquiétude ! Le problème se résout souvent rapidement. Suivez les étapes ci-dessous, puis réessayez de vous connecter.
- Assurez-vous que votre iPhone ou iPad est mis à jour vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS. Vérifiez également que le Bluetooth est activé.
- Vérifiez que la pile est correctement insérée et que votre Smart Finder est allumé. Appuyez deux fois sur le bouton de fonction. Vous entendez un bip ? Votre Smart Finder est alors allumé.
- Toujours pas de connexion ? Réinitialisez votre Smart Finder. Commencez par supprimer le Smart Finder de l’app Localiser s’il y est déjà associé. Appuyez ensuite rapidement quatre fois de suite sur le bouton de fonction, puis maintenez-le enfoncé la cinquième fois jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore.
Votre Smart Finder n’est pas ajouté à votre compte Apple dans les dix minutes ? Il s’éteint alors automatiquement. Rallumez le Smart Finder et suivez à nouveau les étapes de connexion à Localiser d’Apple.
Toujours pas de succès ? Créez un ticket via notre formulaire de contact. Notre service client se fera un plaisir de vous aider !
Traduction générée par intelligence artificielle.