Este problema suele deberse a que uno de los dos auriculares no hace contacto correctamente con el estuche de carga. Cuando los auriculares se colocan en el estuche de carga, hacen contacto con 2 clavijas, que recargan los auriculares y en ese momento también se apagan. A veces esto no sucede, por ejemplo, si los auriculares no están bien colocados en el estuche. Aunque la tecnología ha mejorado enormemente, por desgracia esto ocurre a veces. En este caso, es útil sacar los auriculares del estuche de carga y volver a colocarlos.
Si esto no soluciona el problema, te recomendamos que reinicies el teléfono. Podría ser que tu teléfono necesite un reinicio y por eso no se conecta correctamente con los auriculares.
Traducción generada por inteligencia artificial