Si el sonido solo sale de un lado de tus Twins 3+, puedes seguir uno de los siguientes pasos para solucionar el problema:
Revisa el estado de la batería:
Asegúrate de que ambos auriculares estén completamente cargados. A veces, un auricular con menos batería puede causar problemas de conectividad.
Revisa la conexión Bluetooth:
Elimina el producto Fresh 'n Rebel de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados en tu dispositivo. Apaga el Bluetooth en tu dispositivo y luego vuelve a encenderlo. Vuelve a emparejar los auriculares poniéndolos en modo de emparejamiento (consulta el manual para más detalles).
Restablece los auriculares:
Sigue el procedimiento de restablecimiento según se indica en las instrucciones.
Inspecciona si hay daños físicos:
Revisa los auriculares en busca de daños visibles o suciedad en los contactos de carga. Limpia suavemente los auriculares y los contactos de carga dentro del estuche de carga con un hisopo de algodón humedecido en alcohol.
Reinicia tu dispositivo:
A veces, reiniciar tu smartphone u otro dispositivo puede ayudar a resolver problemas de conectividad.
Usa una fuente de música diferente:
Prueba los auriculares con un dispositivo de reproducción diferente para descartar problemas de compatibilidad específicos del dispositivo.
Prueba cada auricular por separado:
Intenta usar cada auricular individualmente para determinar si el problema está en un auricular específico.
Contacta al soporte al cliente:
Si ninguno de estos pasos funciona, puede haber un defecto. Contacta al soporte al cliente de Fresh 'n Rebel para obtener más ayuda o un posible reemplazo en garantía.
Traducción generada por inteligencia artificial