Wenn der Ton nur von einer Seite deiner True Wireless Earbuds kommt, kannst du einen der folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:
Überprüfe den Batteriestatus:
Stelle sicher, dass beide Ohrhörer vollständig aufgeladen sind. Manchmal kann ein Ohrhörer mit weniger Akku Verbindungsprobleme verursachen.
Überprüfe die Bluetooth-Verbindung:
Entferne das Fresh 'n Rebel-Produkt aus der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte auf deinem Gerät. Schalte Bluetooth auf deinem Gerät aus und dann wieder ein. Koppel die Ohrhörer erneut, indem du sie in den Pairing-Modus versetzt (siehe Bedienungsanleitung für Details).
Setze die Ohrhörer zurück:
Folge dem Zurücksetzungsverfahren, wie in den Anweisungen beschrieben.
Überprüfe auf physische Schäden:
Untersuche die Ohrhörer auf sichtbare Schäden oder Schmutz an den Ladekontakten. Reinige die Ohrhörer und die Ladekontakte im Ladecase vorsichtig mit einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen.
Starte dein Gerät neu:
Manchmal kann ein Neustart deines Smartphones oder eines anderen Geräts Verbindungsprobleme lösen.
Verwende eine andere Musikquelle:
Teste die Ohrhörer mit einem anderen Wiedergabegerät, um spezifische Gerätekompatibilitätsprobleme auszuschließen.
Teste jeden Ohrhörer einzeln:
Versuche, jeden Ohrhörer einzeln zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem bei einem bestimmten Ohrhörer liegt.
Kontaktiere den Kundensupport:
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, könnte ein Defekt vorliegen. Kontaktiere den Fresh 'n Rebel-Kundensupport für weitere Unterstützung oder einen möglichen Garantieaustausch.
Übersetzung erstellt von KI.