Bestellung
- Meine Bestellung ging schief und jetzt ist mein Rabattcode nicht mehr gültig, was nun?
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
- Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
- Kann ich später bezahlen?
- Wie füge ich einen Rabattcode hinzu?
- Mein Rabattcode funktioniert nicht, was nun?
Garantie
- Was ist die gesetzliche Garantie?
- Wie lange ist die Garantiezeit für Fresh 'n Rebel Produkte?
- Was soll ich tun, wenn mein Produkt nicht wie versprochen funktioniert?
- Wird die Garantie ungültig, wenn du dein Produkt selbst öffnest?
- Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
- Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?
Rücksendungen
- Was muss ich zurückgeben?
- Ich habe den falschen Artikel bestellt, kann ich meine Bestellung ändern?
- Ich habe mein Paket vor X Tagen zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten. Was nun?
- Über welche Zahlungsmethode erhalte ich die Rückerstattung?
- Erhalte ich eine Benachrichtigung über den Status meiner Rücksendung?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Konto
- Wie kann ich mein Konto löschen?
- Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
- Mein Passwort funktioniert nicht. Was soll ich tun?
- Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten. Was soll ich tun?
- Wie ändere ich meine mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Wie kann ich meine Kontoinformationen, einschließlich Name, E-Mail und Kundentyp, aktualisieren?