Bestellung
- Meine Bestellung ging schief und jetzt ist mein Rabattcode nicht mehr gültig, was nun?
- Muss ich zusätzliche Gebühren zahlen, wenn ich aus dem Vereinigten Königreich bestelle?
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
- Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
- Kann ich später bezahlen?
- Wie füge ich einen Rabattcode hinzu?
Garantie
- Was ist die gesetzliche Garantie?
- Wie lange ist die Garantiezeit für Fresh 'n Rebel Produkte?
- Was soll ich tun, wenn mein Produkt nicht wie versprochen funktioniert?
- Wird die Garantie ungültig, wenn du dein Produkt selbst öffnest?
- Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
- Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?
Rücksendungen
- Warum muss ich für Rücksendungen bezahlen?
- Wie kann ich meine Online-Bestellung zurücksenden?
- Akzeptieren Sie sowohl defekte als auch nicht defekte Produkte zur Rücksendung?
- Fallen bei Ihnen Restocking-Gebühren an?
- Gibt es ein Geschäft, in dem ich mein Produkt zurückgeben kann, oder ist nur die Rücksendung per Post möglich?
- Muss ich mein Rücksendeetikett drucken? Ich habe keinen Drucker.
Konto
- Wie kann ich mein Konto löschen?
- Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
- Mein Passwort funktioniert nicht. Was soll ich tun?
- Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten. Was soll ich tun?
- Wie ändere ich meine mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Wie kann ich meine Kontoinformationen, einschließlich Name, E-Mail und Kundentyp, aktualisieren?